前編・中編では、地方 マーケティング の基礎知識、成功のポイント、そして全体像を掴むための「6マス」フレームワークについて解説しました。後編となる本記事では、6マスをさらに深掘りし、観光・特産品産業、物販・EC事業、人材採用といった業種別に、地方企業が成功するためのマーケティング戦略を、具体的な事例を交えながら解説していきます。それぞれの業種の特徴を理解し、最適な戦略を実行することで、売上増加、顧客獲得、人材不足解消といった課題を克服し、地方創生に貢献できるはずです。地域経済を活性化し、持続可能な社会を創造するために マーケティング の力を最大限に活用しましょう!
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地方のマーケティング戦略【後編】:業種別の6マス活用法と成功事例
1. 【観光・特産物産業】地方だからできる!6マス活用法
地方の観光業・特産物産業は、地域の魅力を最大限に活かすことで、大きな成功を収めることができます。
その地域でしか味わえない体験や、そこでしか手に入らない特産品は、多くの観光客を惹きつけ、地域経済の活性化に貢献します。
6マスのフレームワークを活用し、それぞれの段階で適切なマーケティング戦略を実行することで、観光客誘致、売上増加、そして地域活性化を実現しましょう。
認知獲得:YouTube、TikTok…地域の魅力を発信!海外へのアプローチも
現代において、情報発信はWebサイトやSNSが主流です。
特に、YouTubeやTikTokなどの動画プラットフォームは、視覚的に地域の魅力を伝えることができるため、観光客誘致に非常に効果的です。
- 魅力的な動画コンテンツ作成
- 観光スポットやアクティビティ、地域の文化や歴史などを紹介する魅力的な動画コンテンツを作成し、YouTubeやTikTokで公開しましょう。美しい風景や、そこでしか味わえない体験を動画で伝えることで、観光客の心を掴むことができます。
- 多言語対応
- 動画に字幕やナレーションを追加することで、海外からの観光客にも地域の魅力をアピールすることができます。
- インフルエンサー活用
- 地域のインフルエンサーと連携し、情報発信を依頼することで、より多くの人に地域の魅力を伝えることができます。
顧客情報獲得:ふるさと納税…税金の優遇制度を活用した販売促進
ふるさと納税は、地域への貢献と同時に、税金の控除を受けることができる制度です。
返礼品として地域特産品を提供することで、地域経済の活性化に貢献することができます。
- ふるさと納税サイトへの掲載
- ふるさとチョイスや楽天ふるさと納税などのふるさと納税サイトに、地域特産品を掲載しましょう。魅力的な写真や分かりやすい説明で、寄付を促します。
- 返礼品の魅力向上
- 地域ならではの特産品を開発したり、既存の商品の品質向上を図ったりすることで、返礼品の魅力を高め、寄付額増加を目指します。
信頼関係構築:LINE公式アカウント…観光客との継続的な繋がりを作る
LINE公式アカウントは、観光客と継続的な繋がりを作り、信頼関係を構築するための有効なツールです。
観光情報の発信やクーポン配信などを通じて、観光客とのエンゲージメントを高めましょう。
- 観光情報の発信
- 観光スポットやイベント情報、交通情報など、観光客に役立つ情報を発信します。
- クーポン配信
- 宿泊施設や飲食店、観光施設などで利用できるクーポンを配信することで、観光客の消費を促進します。
- イベント情報
- 地域で開催されるイベント情報を発信することで、観光客の誘致に繋げます。
フロント商品販売:イベント、お試しキャンペーン…顧客体験を重視
観光客に地域の魅力を体験してもらうためには、イベントやお試しキャンペーンなどを開催するのが効果的です。
- 地域イベントとの連携
- 地域のお祭りやイベントと連携し、観光客誘致を図ります。
- 体験型観光
- 農業体験や陶芸体験など、地域ならではの体験型観光を提供することで、観光客に特別な思い出を作ってもらうことができます。
- 宿泊割引
- 宿泊施設と連携し、宿泊割引キャンペーンを実施することで、観光客の宿泊を促進します。
メイン商品販売:通信販売…地域外への販路拡大
地域特産品を、地域外へ販売するための販路を拡大しましょう。
ECサイトを構築することで、全国の顧客に商品を販売することができます。
- ECサイト構築
- 地域特産品を販売するECサイトを構築します。
- 物流システム
- 全国配送に対応できる物流システムを整備します。
- オンラインプロモーション
- Web広告やSNSなどを活用し、ECサイトへの集客を図ります。
メイン商品販売:通信販売…地域外への販路拡大
地域特産品を、地域外へ販売するための販路を拡大しましょう。
ECサイトを構築することで、全国の顧客に商品を販売することができます。
- ECサイト構築
- 地域特産品を販売するECサイトを構築します。
- 物流システム
- 全国配送に対応できる物流システムを整備します。
- オンラインプロモーション
- Web広告やSNSなどを活用し、ECサイトへの集客を図ります。
リピート・紹介:SNS投稿割引…口コミ効果で集客
観光客にSNSでの情報発信を促し、口コミ効果による集客UPを目指しましょう。
- 口コミキャンペーン
- 観光スポットや宿泊施設の感想などをSNSに投稿してくれた観光客に、特典を提供するキャンペーンを実施します。
- 写真投稿コンテスト
- 地域の魅力が伝わる写真の投稿コンテストを開催し、観光PRに活用します。
2. 【物販・EC事業】全国・世界へ販路を拡大!6マス活用法
物販・EC事業は、インターネットを活用することで、全国、さらには世界中の顧客に商品を販売することができます。
地域特産品を販売する場合には、地域の魅力を効果的に伝えることが重要です。
6マスのフレームワークを活用し、それぞれの段階で適切なマーケティング戦略を実行することで、売上増加、ブランド力向上を目指しましょう。
認知獲得:ECモール出店…楽天、Amazon等でブランド力UP
ECモールに出店することで、多くの顧客に商品を認知してもらうことができます。
- モールごとの特徴を理解
- 楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど、それぞれのECモールの特徴を理解し、自社商品に最適なモールを選択しましょう。
- 商品ページの最適化
- 商品写真、商品説明、価格設定などを工夫し、顧客の購買意欲を高める商品ページを作成しましょう。
顧客情報獲得:ふるさと納税…手数料を抑えて販路拡大
ふるさと納税の返礼品として商品を提供することで、新たな顧客を獲得することができます。
- 自治体との連携
- 自治体と連携し、ふるさと納税の返礼品として商品を提供します。
信頼関係構築:ラジオ広告…熱狂的なファンを獲得
ラジオ広告は、地域密着型の広告であり、熱狂的なファンを獲得しやすいという特徴があります。
- 地域ラジオ局
- 地域ラジオ局に広告を出稿することで、地域住民への認知度向上を図ります。
- ニッチな層へのアプローチ
- 特定の趣味や嗜好を持つ顧客層へピンポイントに訴求することができます。
フロント商品販売:期間限定キャンペーン…購買意欲を高める
期間限定のキャンペーンを実施することで、顧客の購買意欲を高めることができます。
- 早期割引
- 早期に購入する顧客に割引サービスを提供します。
- 数量限定
- 数量限定販売することで、商品の希少価値を高めます。
メイン商品販売:定期購入…安定収入で事業を拡大
定期購入サービスを導入することで、安定的な収益を確保することができます。
- 定期購入割引
- 定期購入する顧客に割引サービスを提供します。
- 顧客管理
- 顧客情報を管理し、顧客満足度向上のための取り組みを行います。
リピート・紹介
ポイントシステムや口コミ投稿促進などを通じて、顧客ロイヤリティを高め、リピーター獲得を目指しましょう。
- ポイント付与
- 商品購入時にポイントを付与することで、リピート購入を促進します。
- 口コミ投稿特典
- 口コミを投稿してくれた顧客に特典を提供することで、口コミの輪を広げます。
3. 【人材採用】人材不足を解消!6マスで採用成功へ
人材不足は、多くの地方企業が抱える課題です。
6マスのフレームワークを活用し、採用活動の各段階で適切な施策を実施することで、優秀な人材を獲得することができます。
認知獲得:魅力的なホームページ…企業理念、働き方、キャリアパスを明確に
企業のホームページは、求職者にとって、企業を知るための重要な情報源です。
企業理念や働き方、キャリアパスなどを明確に示すことで、求職者の興味関心を高めましょう。
- 採用ターゲット
- どのような人材を求めているのかを明確に示しましょう。
- 働き方
- ワークライフバランスを重視した働き方や、柔軟な勤務体系などをアピールしましょう。
- 社員インタビュー
- 社員インタビュー記事を掲載することで、企業文化や働き方を具体的に伝えることができます。
顧客情報獲得:LINE公式アカウント…見込み顧客との接点を維持
LINE公式アカウントを活用することで、求職者との接点を維持し、継続的なコミュニケーションを図ることができます。
- 会社説明会情報
- 会社説明会や採用イベントの情報を発信します。
- 採用情報
- 募集要項や応募方法などを掲載します。
信頼関係構築:個別説明会、先輩との座談会…企業理解を深める
個別説明会や先輩社員との座談会などを開催することで、求職者に企業について深く理解してもらい、信頼関係を築くことができます。
- 企業の魅力発信
- 仕事内容や社風、福利厚生など、企業の魅力をアピールします。
- 職場環境
- 働きやすさや社内の雰囲気などを伝えます。
フロント商品販売:カジュアル面談…応募へのハードルを下げる
カジュアル面談を実施することで、求職者の応募に対するハードルを下げることができます。
- 面接とは異なる雰囲気
- リラックスした雰囲気で面談を行い、求職者の緊張を和らげます。堅苦しい面接ではなく、ざっくばらんに会話をすることで、求職者の人柄や能力を見極めることができます。
- 企業理解を深める
- 求職者が企業について詳しく知ることができるように、企業理念や事業内容、社風などを丁寧に説明します。また、求職者からの質問にも積極的に答え、疑問や不安を解消します。
- 相互理解
- 企業側と求職者側が、お互いを理解するための場として活用します。
メイン商品販売:採用プロセスを簡略化…応募から内定までをスムーズに
応募から内定までのプロセスを簡略化することで、求職者の負担を軽減し、スムーズな採用活動を実現することができます。
- 応募者への配慮
- 応募書類の簡素化、面接回数の削減など、応募者の負担を軽減するための工夫をしましょう。
- スピード感
- 選考結果を迅速に伝えることで、求職者の不安を解消し、入社意欲を高めます。
- オンライン面接
- オンライン面接を導入することで、遠方の求職者でも気軽に選考に参加することができます。
リピート・紹介:リファラル採用…従業員からの紹介を促進
従業員からの紹介による採用(リファラル採用)は、採用コストを抑えることができ、入社後の定着率が高いというメリットがあります。
- 社員満足度向上
- 従業員が働きがいを感じ、会社に愛着を持てるような環境を作ることで、リファラル採用に繋がりやすくなります。
- 従業員エンゲージメント
- 従業員エンゲージメントを高めるための取り組みを行い、従業員が積極的に会社を紹介したくなるような環境を作る。
- 紹介制度
- 従業員紹介制度を導入し、紹介者と入社者双方に特典を提供することで、リファラル採用を促進します。
4. 地方創生を担うマーケターたちへ
地方企業のマーケターは、地域経済の活性化に貢献するという重要な役割を担っています。
地域の魅力を発掘し、効果的に発信することで、観光客誘致や地域特産品の販売促進に繋げ、地域経済を活性化させることができます。
また、人材採用においても、地域の魅力をアピールすることで、UIJターン就職を促進し、地域の人材不足解消に貢献することができます。
マーケティングの力で、地方創生に貢献していきましょう。
固定観念を捨て、新しいことに挑戦する…変化を恐れずに!
変化の激しい現代において、従来のやり方に固執していては、生き残っていくことはできません。
常に新しい情報や技術を取り入れ、変化を恐れずに挑戦していくことが重要です。
地域の課題解決に貢献する…マーケティングで地域を元気に
地域が抱える課題を解決するために、マーケティングの力を活用しましょう。
地域資源を活かした商品開発や、地域イベントとの連携など、地域貢献につながるマーケティング活動を通じて、地域を活性化させることができます。
マーケティングで地方を盛り上げよう!…地方創生に貢献
マーケティングは、地方を盛り上げるための強力なツールです。
地域の魅力を発信し、顧客を獲得することで、地域経済の活性化に貢献することができます。
マーケターとしての知識やスキルを向上させ、地域社会に貢献できる人材を目指しましょう。
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